江蘇:縣級(jí)以下禁止開(kāi)發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,提升基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)量

江蘇近日發(fā)布通知,明確要求在縣級(jí)以下地區(qū)禁止開(kāi)發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,此舉旨在提高基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)滿足基層群眾的需求。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)也逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,政務(wù)服務(wù)APP作為其中的重要載體,為群眾提供了便捷的服務(wù)渠道,在基層地區(qū),由于條件限制和人員配備不足等問(wèn)題,政務(wù)服務(wù)APP的開(kāi)發(fā)和使用存在諸多問(wèn)題,一些基層單位為了追求政績(jī),盲目開(kāi)發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,不僅浪費(fèi)了資源,還可能帶來(lái)信息安全等問(wèn)題。

江蘇此次通知明確指出,在縣級(jí)以下地區(qū)禁止開(kāi)發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,這意味著,基層單位不得以任何名義和方式,擅自開(kāi)發(fā)或推廣政務(wù)服務(wù)APP,已經(jīng)開(kāi)發(fā)的APP也必須進(jìn)行清理和關(guān)閉,這一舉措旨在避免資源浪費(fèi)和信息安全風(fēng)險(xiǎn),確保基層政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化和高效化。

在實(shí)施這一政策的同時(shí),江蘇也將加強(qiáng)對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的支持和指導(dǎo),各級(jí)政府將加強(qiáng)對(duì)基層工作人員的培訓(xùn),提高他們的信息技術(shù)能力和服務(wù)水平,也將加強(qiáng)對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量得到提升。

江蘇還將探索新的政務(wù)服務(wù)模式,以滿足基層群眾的需求,可以通過(guò)建立微信公眾號(hào)、小程序等方式,提供便捷的政務(wù)服務(wù),這些新的服務(wù)模式不僅可以避免開(kāi)發(fā)新的APP帶來(lái)的資源浪費(fèi)和信息安全風(fēng)險(xiǎn),還可以提高服務(wù)的便捷性和效率。

江蘇的這一政策是對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的一次重要改革,也是對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的一次創(chuàng)新嘗試,通過(guò)在縣級(jí)以下地區(qū)禁止開(kāi)發(fā)政務(wù)服務(wù)APP,江蘇將提升基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)滿足群眾的需求,通過(guò)探索新的政務(wù)服務(wù)模式,江蘇也將為全國(guó)的政務(wù)服務(wù)改革提供有益的借鑒和參考。

在實(shí)施這一政策的過(guò)程中,江蘇也將面臨一些挑戰(zhàn)和困難,如何確保基層工作人員的信息技術(shù)能力和服務(wù)水平達(dá)到要求?如何加強(qiáng)對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量?這些都是需要解決的問(wèn)題,我們有理由相信,在江蘇政府的努力下,這些問(wèn)題將得到妥善解決。

我們也要看到,政務(wù)服務(wù)APP的開(kāi)發(fā)和使用不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)服務(wù)問(wèn)題,在縣級(jí)以下地區(qū),群眾的需求更加多元化和個(gè)性化,在禁止開(kāi)發(fā)新的政務(wù)服務(wù)APP的同時(shí),我們也要注重對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的優(yōu)化和提升,只有真正滿足群眾的需求,才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的價(jià)值。

江蘇的這一政策是對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新和提升,也是對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的一次有益嘗試,我們有理由相信,在江蘇政府的努力下,這一政策將取得良好的效果,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)。